Настоящата Политика за поверителност описва как “БАЕВ СПОРТ” ЕООД (наричано по-долу „Дружеството“, „ние“ или „нас“) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на онлайн магазина Sport Mania.

1. Данни за администратора на лични данни

“БАЕВ СПОРТ” ЕООД
ЕИК: 200996964
Седалище и адрес на управление: гр. Казанлък, ул. „Славянска“ 1
МОЛ: Илиан Баев

2. Какви лични данни събираме

При използване на сайта https://sportmania-bg.com/ можем да събираме следните категории данни:

2.1 Данни, предоставени от потребителя

• Име и фамилия

• Телефон

• Имейл адрес

• Адрес за доставка

• Платежна информация (обработва се от платежни оператори, ние не съхраняваме картови данни)

• Данни при създаване на профил

• Данни от кореспонденция (запитвания, имейли, чат)

2.2 Данни, събирани автоматично

• IP адрес

• Данни за устройството и браузъра

• Бисквитки (cookies)

• История на посещенията и поведението в сайта

• Логове за сигурност

3. За какво използваме Вашите лични данни

Събираме и обработваме лични данни за следните цели:

• Обработване и доставка на поръчки

• Данъчно-счетоводно обслужване

• Поддържане на потребителски профил

• Изпращане на имейл уведомления за статус на поръчка

• Предоставяне на клиентска поддръжка

• Маркетингови цели (само при изрично съгласие)

• Подобряване на работата на сайта и анализ на потребителското поведение

• Защита от измами и злоупотреби

• Спазване на законови задължения

4. Правно основание за обработване

Данните се обработват на следните основания:

• Изпълнение на договор (например за доставка на поръчка)

• Законово задължение (например счетоводство)

• Легитимен интерес (подобряване на услуги, сигурност)

• Съгласие (например за маркетинг бюлетин)

5. Срок за съхранение на данните

Съхраняваме Вашите лични данни за период, съобразен със законовите изисквания или докато е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

• Данни за поръчки: 10 години (съгласно ЗСч)

• Данни в профил: до изтриване на профила

• Маркетингови данни: до оттегляне на съгласие

• Логове и бисквитки: съгласно политиката за бисквитки

6. Споделяне на лични данни

Можем да предоставим данни на трети лица само когато това е необходимо:

• Курирески фирми (Speedy, Econt и др.)

• Платежни оператори

• Хостинг партньори

• Счетоводни и правни услуги

• Доставчици на маркетинг инструменти (ако има съгласие)

Данните не се продават и не се предоставят на други страни за цели, различни от описаните.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право да:

• Искате достъп до Вашите лични данни

• Коригирате неточни данни

• Заявите изтриване („право да бъдете забравени“)

• Ограничите обработването

• Възразите срещу обработване

• Преносимост на данни

• Оттеглите съгласие по всяко време

Заявки могат да бъдат подадени на имейл: [твоя имейл]

8. Защита на личните данни

В сайта се използват технически и организационни мерки за защита, включително:

• SSL криптиране

• Ограничен достъп

• Регулярни актуализации и защита от злоупотреби

• Сигурно съхранение на данни в съответствие с GDPR

9. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за:

• Основна функционалност

• Запомняне на настройки

• Анализ на трафика

• Маркетингови цели (ако е разрешено)

Потребителят може да управлява бисквитките през браузъра си.

10. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме настоящата политика. Промените ще бъдат публикувани на тази страница.